Arabayı kullanırken birçok kişi trafik cezasını düşünür ama otopark borcunu geç fark eder. Özellikle İstanbul’da plaka üstünde biriken park borçları, satış öncesinde ya da online sorgu yapınca sürpriz gibi karşına çıkabilir. Bu noktada ilk bilinmesi gereken şey şu: otopark borcu ile çekici/emanet otopark bilgisi aynı şey değildir. İstanbul tarafında park borcu sorgu ve ödeme için İSPARK’ın resmi online ödeme sistemi kullanılır; çekilen aracın hangi otoparkta olduğunu öğrenmek için ise e-Devlet’te Emniyet Genel Müdürlüğü’nün “Aracımın Çekildiği Otopark Bilgisi Sorgulama” hizmeti bulunur.
İstanbul’da en pratik resmi kanal İSPARK Online Ödeme Sistemi. Bu ekranda plaka sorgulama için plaka ve GSM numarası isteniyor; sistem telefon doğrulaması yaptıktan sonra “Geçmiş Dönem Park Borcu” ve varsa abonelik borcu alanlarını gösteriyor. Yani “plakamda park borcu var mı?” sorusunun en net dijital cevabı burada çıkıyor.
İSPARK’ın resmi SSS sayfasına göre sorgulama ekranında görülen park borcu online olarak ya da herhangi bir İSPARK noktasında ödenebiliyor. İSPARK online ödeme ekranı da sorgu sonucunda doğrudan “Ödeme Yap” akışını gösteriyor.
İSPARK online ödeme sisteminde önemli bir not var: park detayları KVKK nedeniyle online paylaşılmıyor. Sistem, detay öğrenmek isteyen kullanıcının araç ruhsat görseliyle CİMER başvurusu yapabileceğini söylüyor. Yani bazen toplam borcu görürsün ama her park kaydının ayrıntısını aynı ekranda göremeyebilirsin.
Bu durum özellikle ikinci el araç alanlarda önemli. İSPARK’ın resmi açıklamasına göre, plakadaki borcun önceki tescil sahibine ait olduğunu düşünüyorsan “Tescil Öncesi Borç İtirazı” başvurusu yapabiliyorsun. Sıfır araçta ruhsat görüntüsü; ikinci el araçta ise ruhsat görüntüsü + noter satış sözleşmesi ile online başvuru isteniyor.
Hayır, bu ayrı konu. Park borcu sorgulama başka, çekilen aracın hangi otoparka götürüldüğünü öğrenme başka hizmettir. Bunun için e-Devlet’te EGM’nin “Aracımın Çekildiği Otopark Bilgisi Sorgulama” hizmeti kullanılır. Trafik ve Ulaşım hizmet listesinde de bu ekran ayrı bir hizmet olarak gösteriliyor.
Trafik cezası, park borcu ve çekilen araç bilgisi farklı kanallarda görünebilir. e-Devlet hizmet listesi ile İSPARK ekranları bunu açıkça ayırıyor.
İSPARK online sorguda GSM doğrulaması da istiyor.
KVKK nedeniyle park detayları online paylaşılmayabiliyor; detay için ruhsat görseliyle CİMER yolu gösteriliyor.
Böyle durumlar için resmi tescil öncesi borç itirazı süreci var.
Çekilen araç için doğru yer EGM’nin otopark sorgu hizmetidir.
Otopark borcu sorgulamada en önemli şey, doğru borç türünü doğru ekranda aramak. İstanbul’daki park borcu için İSPARK’ın resmi plaka sorgu ve ödeme ekranı kullanılır; çekilen araç bilgisi için ise e-Devlet’teki EGM hizmetine bakılır. Borç sana ait değilse de resmi itiraz yolu mevcut. Kısacası en doğru yol şu: önce plaka ve GSM ile sorgula, sonra borcu online öde ya da itiraz gerekiyorsa tescil öncesi başvuru yap.
İstanbul için İSPARK’ın resmi Online Ödeme Sistemi üzerinden plaka ve GSM doğrulamasıyla sorgulanır.
Evet. İSPARK’a göre sorgulama ekranından online ödeme yapılabilir; ayrıca İSPARK noktalarında da ödeme mümkündür.
İSPARK, park detaylarının KVKK nedeniyle online paylaşılmadığını; detay için ruhsat görseliyle CİMER başvurusu yapılabileceğini belirtiyor.
İSPARK’ın Tescil Öncesi Borç İtirazı süreci kullanılabilir; ikinci el araçta ruhsat görüntüsü ve noter satış sözleşmesi istenir.
e-Devlet’te EGM’nin Aracımın Çekildiği Otopark Bilgisi Sorgulama hizmetinden öğrenebilirsin.